Какие цифровые сервисы облегчают жизнь пенсионеру

Казалось бы, ещё недавно всё было просто: счета — в сберкассу, записи к врачу — через регистратуру с семичасового утра, новости — из газеты, а общение — на лавочке у подъезда. Но вот прошло время, и лавочку заняли молодые с самокатами, газета подорожала, сберкасса — уже онлайн, а к врачу записаться без интернета сложнее, чем достать нормальную гречку по акции.

Не бойтесь этих всех “цифровых технологий”. Это не монстры из телевизора. Всё наоборот — они как раз созданы для того, чтобы сделать вам жизнь проще, не сложнее. Просто надо знать, какие кнопки нажимать и куда не лезть.

Давайте разберём, какие приложения и сайты действительно стоят вашего внимания — те, что помогут экономить силы, время, нервы и деньги. Без технической тарабарщины, только по-человечески.

Зачем пенсионеру цифровые сервисы вообще

Начнём с вопроса, который часто звучит примерно так: “Мне уже шестьдесят с хвостиком, зачем мне ваш интернет? Я и без него всю жизнь прожил(а)”.

Да, всё верно. Но сейчас уже и не шестидесятые, и даже не девяностые. И если можно заплатить за квартиру, сидя на диване, или вызвать врача, не стоя в очереди с паспортом в зубах, — почему бы не воспользоваться?

Вот несколько причин, почему цифровые штуки полезны:

Помогают избежать очередей и толкучки. Особенно в мороз и в пандемию.
Упрощают контроль: вы всегда видите, кому и за что платите.
Уведомляют о важных вещах: прием к врачу, штраф (если внук ваш на вашей машине прокатился), льготы.
Можно экономить: некоторые сервисы делают скидки за онлайн-оплату.
Упрощают жизнь детям и внукам — меньше звонков в духе “посмотри мне расписание в поликлинике”.

Главное — не бояться. Если вы умеете включить телефон, читать СМС и хотя бы раз заходили в браузер — вы справитесь.

Платим за коммуналку без нервов и очередей

Вот с чего всё обычно начинается. Коммунальные платежи — штука регулярная, как утренний чай. И ходить в кассу каждый месяц — это как ездить на телеге, когда есть автобус. Проще, правда.

Самый удобный способ — оплата через Госуслуги, банковские приложения или портал вашего города или управляющей компании.

Что подойдёт:

Приложение Сбербанк Онлайн, ВТБ Онлайн, Тинькофф и т.д. Там есть раздел “Платежи” → “ЖКХ”. Вводите лицевой счёт — и всё подтягивается.
Госуслуги. Да-да, не только для пенсии. Там можно подключить квитанции, и они будут приходить в электронном виде. Оплачиваете в пару кликов.
Мос.ру (если вы из Москвы), либо региональные порталы — у них часто есть автоматическая подгрузка долгов и история платежей.

Плюсы очевидны: платить можно в любое время суток, даже ночью в пижаме. Никаких очередей, терминалов, сдачи, перепутанных квитанций.

Совет: настройте автоплатёж, если уверены в сумме. Тогда и думать не надо — всё происходит само, как по волшебству.

Записаться к врачу и вызвать врача на дом — тоже можно онлайн

Если вы когда-нибудь звонили в регистратуру и попадали на “минуточку, подождите, сейчас уточню” — вы знаете, какой это ад. Онлайн-запись избавляет от этого концерта.

Где это делается:

Госуслуги — раздел “Запись к врачу”. Работает почти во всех регионах.
Порталы ваших региональных медицинских систем. Например, emias.info — для Москвы. Там можно не только записаться, но и посмотреть карточку, результаты анализов и назначения.
Мобильные приложения вроде “ЕМИАС”, “Мои поликлиники”, “Здоровье.ру”.

Кроме записи, можно вызвать врача на дом, если болит так, что никуда не хочется идти. И — внимание! — часто в приложении быстрее, чем по телефону, потому что система не перегружена.

Если не уверены — попросите детей или внуков помочь установить и настроить. Один раз разберётесь — дальше будете как рыба в воде.

Телемедицина — не фантастика, а удобно

Что делать, если заболели, а идти никуда не хочется? Или надо просто спросить: “А можно ли пить этот новый препарат с моими таблетками?” Вот тут и приходит на помощь телемедицина — консультации с врачом по видеосвязи или чату.

Где искать:

Приложение “СберЗдоровье”. Есть и терапевты, и кардиологи, и неврологи. Можно задать вопрос или провести полноценный приём.
“Яндекс Здоровье” — аналогичный сервис, тоже очень удобный.
Страховые компании (если у вас есть ДМС) часто включают телемедицину в свои услуги. Проверьте полис.
Некоторыми услугами можно пользоваться даже бесплатно — например, если у вас пенсионная программа от банка или соцподдержка в регионе.

Преимущество: можно получить мнение врача, не выходя из дома, не дожидаясь очереди и не контактируя с кашляющими людьми в коридоре.

Совет: заранее уточните, можно ли в этом сервисе прикрепить документы — например, фото рецептов или анализов.

Еда и лекарства — теперь сами приходят

Сделать заказ еды или лекарств с доставкой — это не только для ленивых студентов. Это для умных людей, которые берегут своё время и не хотят таскать тяжёлые пакеты.

Где удобно:

Продукты — “Яндекс Лавка”, “Самокат”, “СберМаркет”, “Окей”, “Пятёрочка Доставка” и другие.
Аптеки — “Аптека.ру”, “Еаптека”, “ЗдравСити”, “Сбер Еаптека”. Выбираете, заказываете, привозят домой.

Плюсы:

Можно спокойно выбрать товары, не торопясь.
Видно, где дешевле.
Нет соблазна набрать ненужного — как в обычном магазине.
Доставка — часто бесплатная от небольшой суммы.

Особенно полезно, если тяжело передвигаться или плохая погода. И особенно актуально для тех, кто живёт один.

Совет: при заказе лекарств всегда уточняйте наличие рецепта, если он нужен. Некоторые лекарства без бумажки не продадут.

Как не забыть про важное

Когда пенсия, лекарства, приёмы у врача и другие дела — голова идёт кругом. Чтобы не забыть, на помощь приходят напоминалки и органайзеры.

Приложения, которые подойдут:

“Google Календарь” — ставите напоминание, и телефон вам сам скажет: “Выпей таблетку” или “Сходи к врачу”.
“Таблетки – напоминание” — специализированное приложение, которое сигналит, когда пора что-то принять.
“To-Do List” — если вы любите всё записывать. Списки дел, уведомления, всё просто.

Поначалу может показаться странным, что телефон вам “командует”, но зато ничего не забудется. И дети будут спокойнее, что мама/папа всё сделали вовремя.

Общение, новости и полезные сообщества

Вы не одиноки. Сегодня множество пенсионеров осваивают смартфоны, интернет и мессенджеры. И не только ради фото котиков.

Где общаться и быть в курсе:

WhatsApp, Telegram, Viber — для связи с детьми, соседями, друзьями. Там можно создать “семейный чат” или “чат подъезда”.
Одноклассники — там до сих пор активны многие группы по интересам, садоводству, кулинарии.
YouTube — можно смотреть лекции, концерты, кулинарные шоу, зарядку для спины и новости без рекламы.
Специальные сайты для пожилых — вроде “Бабушка Онлайн”, где есть и общение, и советы, и даже конкурсы.

Совет: если хотите почувствовать себя “в теме” — подпишитесь на каналы с полезной информацией. Например, о здоровье, пенсиях, законах. Идеально, если кто-то из детей или внуков покажет, где “нажимать”.

Если что — всегда можно попросить помочь

Не бойтесь просить помощи. Даже если кажется, что “только позориться” — на самом деле вы делаете шаг вперёд. Попросите детей, племянников, соседку с пятого этажа: “Покажи, как оплачивать коммуналку через телефон” — и через неделю вы уже сами будете кого-то учить.

Да и в интернете полно пошаговых видео и инструкций: набрали в YouTube “как записаться к врачу через Госуслуги” — и всё увидели. С паузами, пояснениями, человеческим языком.

Многие банки и даже аптеки проводят обучающие встречи для пожилых — не постесняйтесь узнать.

Главное — не опускать руки, если что-то не получилось с первого раза. Помните, что всё новое сначала кажется страшным. Но потом — становится привычкой.

Новая свобода

Цифровые технологии — это не про “молодёжь балуется”. Это про удобство, независимость и свободу. Меньше зависеть от очередей, от чужого настроения, от погоды. Больше успевать. Быть в курсе. Ощущать, что вы — часть мира, который движется вперёд, и вы двигаетесь вместе с ним.

И самое приятное — вы сами выбираете, что именно вам нужно. Хотите — пользуетесь только оплатой ЖКХ. Хотите — записываетесь к врачу, общаетесь с друзьями, слушаете онлайн-радио и даже ведёте блог о рецептах. Всё это теперь возможно. И да, это не страшно. А иногда даже увлекательно.

Попробуйте. Начните с малого. А дальше — втянетесь. Вы уже не “пенсионер без интернета”. Вы человек, у которого всё под рукой — в прямом смысле.